ll444 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ll444 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ll444-এর সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "সেবা" বলতে ll444 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল গেমিং ও বেটিং পরিষেবা বোঝানো হয়।

"গেমিং কার্যক্রম" বলতে স্লট মেশিন, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, কার্ড গেম এবং ll444-এ উপলব্ধ অন্যান্য সকল বাজির খেলাকে বোঝানো হয়। "ওয়ালেট" বা "অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স" বলতে আপনার ll444 অ্যাকাউন্টে জমা রাখা অর্থকে বোঝানো হয়। "বোনাস" বলতে ll444 কর্তৃক সদস্যদের প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক পুরস্কারকে বোঝানো হয়।

ll444-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি এখতিয়ারে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার কোনো সক্রিয় সেলফ-এক্সক্লুশন বা বাধা আদেশ থাকা চলবে না।
• আপনি অবশ্যই নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন, তৃতীয় কোনো পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি একটি বৈধ এবং সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বরের মালিক হবেন।

ll444-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ পাওয়া যায়, তাহলে সব অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখবেন।
• কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার লগইন তথ্য অন্য কাউকে দেবেন না।
• পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে OTP-ভিত্তিক পুনরুদ্ধার পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার তাৎক্ষণিকভাবে ll444-কে জানান।
• তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার সকল দায় আপনার।

জমা সংক্রান্ত নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা) মাত্র।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Islami Bank, BRAC Bank, Visa, Mastercard।
• সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হবে।
• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজস্ব যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সফলভাবে জমা হওয়া অর্থ সাধারণত মুহূর্তের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) মাত্র।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• বোনাস সম্পর্কিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• ll444 জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ll444 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা বোনাস দাবি করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

ওয়েজারিং (বাজির) শর্তাবলী

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে, যাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলা হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং শর্ত ২০x হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, একবারই প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস থেকে জেতা অর্থের সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা থাকতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ll444 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।
• একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক সদস্য একই বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
• ll444 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ll444-এ সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয় এমন করে তোলে। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো বাস্তব স্টুডিও থেকে সম্প্রচারিত হয়।

• যেকোনো গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো খেলা বাধাগ্রস্ত হলে, ll444 প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় ll444 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রাসঙ্গিক গেম পেজে প্রদর্শিত থাকে।
• BPL, IPL, T20 বা অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত।

ll444 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য এবং কখনো এটি আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার ঊর্ধ্বসীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার সুবিধা।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন) অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিজ্ঞপ্তি যে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিংয়ের কারণে সমস্যায় পড়েন, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।

ll444 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• প্রতারণামূলক বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা একটি অ্যাকাউন্ট একাধিক ব্যক্তি কর্তৃক ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• ll444 প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ অপব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে কোলুশন বা আঁতাত করে গেম খেলা।
• বোনাস হান্টিং বা বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্যান্য সাইবার অপরাধমূলক কার্যক্রম।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

ll444 তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ll444-এর কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে খেলায় বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি)-এর পরিষেবা বিঘ্ন।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• অনুমোদিত সীমার বাইরে জমা বা উত্তোলন করার প্রচেষ্টা থেকে উদ্ভূত সমস্যা।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অবহেলাবশত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করার ফলে ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বিঘ্ন।

ll444 কোনো ক্ষেত্রেই সদস্যের পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ থাকবে সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের সমপরিমাণ অর্থে।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ll444 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে অব্যবহৃত ব্যালেন্স দাবি করা জটিল হতে পারে।

ll444 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা।

ll444 যেকোনো সময়ে বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং বাংলাদেশ সময়ে (BST, UTC+6) সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে ll444-এর অভ্যন্তরীণ সমাধান প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। ll444-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হলেও, আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় বিরোধ নিষ্পত্তিতে বিশ্বাসী।